Повернення й обмін
Хочемо, щоб ти лишився задоволений. Ось як працює повернення й обмін.
Якщо з товаром щось не так
Отримав пошкоджене, прострочене чи не те, що замовляв — напиши нам протягом 48 годин після отримання й додай фото. Замінимо або повернемо гроші.
Продукти належної якості
За законом харчові продукти належної якості обміну й поверненню не підлягають. Тому радимо уважно дивитись склад і термін перед замовленням — а ми завжди підкажемо.
Як оформити
Напиши нам у месенджер або на email, вкажи номер замовлення й опиши проблему. Розберемося швидко.
Повернення коштів
Гроші повертаємо тим самим способом, яким була оплата, протягом кількох робочих днів після погодження.